Tools AXIS untuk meningkatkan kesetiaan pelanggannya
Perihal mengenai kesetiaan pelanggan memang menjadi ujung tanduk sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Tidak berbeda dengan operator telekomunikasi yang sedang berkembang seperti AXIS, perusahaan ini juga butuh suatu tools untuk dapat melakukan campaign terhadap customernya.
Baru-baru ini AXIS memilih tools InTelestage™ dari Business Logic Systems untuk dapat meningkatkan pendapatan dan loyalitas pelanggannya. Customer Indonesia memiliki ciri khas dengan penggunaan layanan SMS-nya yang tinggi. Berbekal dengan itu, AXIS sebagai salah satu operator GSM Indonesia menggunakan SMS sebagai salah satu cara campaign. Business Logic System, yang memiliki speciality dalam customer intelligence, marketing automation dan customer loyalty solutions untuk mobile operator membantu AXIS sebagai operator telekomunikasi paling muda di Inndonesia untuk mewujudkan campaign tersebut sampai terlahir awal programnya yang disebut dengan AXIS Salam community. Read more…
